城市营销

作者: 黎初源、张云、张勇

　　前　言
　　现在的社会到处充满竞争，城市之间也是一样：
　　2003年，深圳刚刚在闹：“深圳，谁将你抛弃？”闹得国务院亲自派了调查队下来为深圳重新定位；
　　前一段时间，苏州与南京在吸引跨国公司投资方面争得面红耳赤；
　　东莞的IT竞争誓与深圳争个高下……
　　珠江三角洲的地方经济誓与长江三角地区决个高下……
　　慢慢的我们会发现，以前不温不火的城市竞争也在刹那间热闹起来，随着西部大开发的进程，随着WTO进程的逐步深入，可以想见，未来的城市竞争必将越来越激烈。也许我们现在看到的激烈竞争状况也会在城市之间上演……
　　那么这时侯，是否应该重新审视我们的城市品牌战略了？

　　什么是城市营销？
　　北京给你是什么样得感觉？北京是首都，这是你的第一感觉；
　　上海呢？说起上海，你会首先想到国际大都市，是的，上海确实是国际大都市。
　　广州呢？你可能知道它是与上海、北京并列的中国三大城市之一吧，这个确实是，广州给人最大的感觉就是中国的三大城市之一，它是南方经济的中心。
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　　这些都没问题，可是当你将一个城市卖给外国人，他们对你的城市一无所知，你应该如何给人一个鲜明的形象定位，单纯是只是说“北京是中国的首都便不行了！”2000年北京申请奥运会主办权，北京的城市营销便成了问题，因为你要做的不仅仅是号召国内的民众支持，这很容易，大家都是爱国的，但是难题是外国人不认识你，而你却说服他们你是奥运会主办城市的理想选择。你还要得到国际奥委会的支持。
　　这时，城市营销就要出现了。
　　城市也是要卖的，城市也需要营销。单是将博敖说成海南一个美丽小港湾是不行的，你还需要其他，要不类似的美丽小港湾多的是，没有良好的城市营销，为什么亚洲经济论坛要选择搏敖而不选择其他地方呢？

　　城市是一个品牌
　　城市是一个品牌，地理位置或某一空间区域也象产品和服务一样，也可以成为一个品牌。城市也是一个品牌。只不过城市这个品牌的内涵更复杂，含义更丰富，内容更多元化。
　　香港委推动其旅游城市的地位香港政府不仅高薪邀请浪淘公司专门设计了著名的城市新品牌形象“飞龙在天”，而且大张旗鼓地邀请香港著名影星如留德话、成龙出任城市品牌形象代言人，大力在全世界推广香港的旅游城市形象，而且跟随潮流的趋势不断更新城市的品牌形象广告，在本港台、斐翠台等电视频道大规模推广，热烈邀请游客访问香港。这就是城市营销，香港城市的良好形象不仅仅是口号。
　　让我们看一下香港是如何城市营销的：
　　现在正在热播的香港的“动感之都”形象片其实就是香港城市营销的一个方面，为了吸引更多的人群到香港旅游，香港政府可是动足了脑筋，香港的娱乐巨星轮番上阵，亲身述说香港的好玩好乐，成龙刚说完香港人的友善好客外，刘德华就接着劝说香港的市民服务态度要更亲善、以客为本。
　　从来没有那个城市为一个城市落足如此工夫。香港政府对城市营销自有自己一番见解，香港政府一直以来对于香港的城市营销都重视非常。因为城市营销不仅关系到城市形象的好坏，更重要的是关系到城市的发展前途。
　　我们来看一下2001年香港城市品牌新形象是如何诞生的：
　　◆ 首先设立规模雄大的品牌顾问团，品牌顾问团由多家国际公关公司中筛选而出，最后确定由美国博雅公关公司组建专门的品牌顾问团。
　　◆ 接着是规模宏大的市场调研，在香港几全球的商界领袖或政府领袖中进行广泛的意见调查。
　　◆ 在广泛的调查和论证后，建立香港品牌的核心价值，确立城市品牌形象，建立品牌规划。
　　◆ 最后一步当然是品牌形象的整合宣传传播，将城市的品牌形象深入人心，发挥作用。

　　城市营销，赢得发展权
　　香港为什么拼命地在世界范围内宣传他的“动感之都”和国际金融中心形象？为什么它拼命地宣传自己的好玩和旅游城市形象？原因很简单，它只是希望吸引更多的人来旅游，希望如潮的旅游人群可以刺激一下香港低迷的经济！旅游已经成为促进香港经济繁荣与发展不可缺少的一部分！
　　城市营销，可以为一个城市的发展带来巨大的刺激作用。
　　1、赢得产业发展，城市才会发展
　　根据自己城市的自身资源和自身优劣势，从而确立自己城市的核心产业对一个城市的发展举足轻重，但是有多少城市真正认识到自身的优劣势呢？
　　看到汽车行业对城市经济发展的巨大作用，有多少家可能根本没什么竞争力的城市将汽车当作了城市发展的核心产业？
　　2、加速城市的发展
　　城市的发展对于周围区域的配套设施和服务设施提出了要求，如交通等方面的要求，而城市基础设施的建设又反过来促进城市的发展。
　　3、树立良好形象，良性发展
　　一旦城市的良好形象得到了树立，对于城市自身的素质的要求和对市民的要求都会产生一种推动性的作用，从而进一步推动城市的良性发展。比如深圳城市的科技营销为深圳的高新科技发展带来了巨大的促进作用，同时反过来也树立了深圳高新技术发展中心的地位。

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