市民素质是城市文明的“代言”，诠释着城市的精神内涵，展示着城市的文明程度。近年来，我市深入贯彻《公民道德建设实施纲要》，广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，涌现了一大批道德典范。他们虽散布在港城每个角落，用践行感召人心，以榜样的力量引领着烟台人的日常行为准则。

　　漫步在烟台大街小巷，焕然一新的城区面貌，文明礼仪、感恩谦让已融入到每个细节；走进百姓生活，人人都成文明窗口，每位市民都精心呵护着魅力烟台、文明烟台……

　　与人为善、通情达理、知礼向善，已成烟台的一种社会风气。崇德守法、文明有序变成市民的自觉追求，乱扔乱倒、乱贴乱画、随地吐痰等陋习鲜见，遵守公共秩序、维护城市形象都成为市民行为习惯，公共设施完好率保持在96%以上。文化娱乐、体育健身已经成为广大市民新的时尚，群众自发组织的文体活动队伍覆盖到所有社区，区级以上大型文化活动每年达60多场次。

　　“热心公益、奉献爱心，已经成为市民自觉行动。”市文明办负责人欣喜地向记者介绍，“我市每年参加爱心捐助的市民已超过了50万人。”

　　烟台精神

　　扎根群众助推发展

　　城市精神，可将城市的软实力赫然“亮剑”。2008年5月12日，汶川突遭强震，同胞罹难。5月13日，烟台全城动员，爱心募捐。之后近一个月的时间里，数百万干部群众捐款捐物总值3.39亿元，多支救援力量奔赴抗震救灾一线。灾难面前，烟台人民竖起一座闪着人性光芒的精神丰碑。

　　这是展示“烟台精神”的最好说明。在市第十一次党代会上，“烟台精神”首次被写进市委工作报告， “创新、拼搏、协作、包容”，这一城市精神加速了烟台城市文明的进程，也使得市民素质在点滴变化中快速提升，已成为650万烟台市民恪守的精神支撑。

　　在由中央电视台录制的《公益行动文明访谈》（烟台篇）中，市委书记孙永春说：烟台将大力弘扬和传播以“创新、拼搏、协作、包容”为主要内容的烟台精神，为全市“又好又快、赶超发展、走在前面”奠定坚实的思想基础，创造良好的社会环境。

　　烟台精神，以其独有特质，深深嵌入城市肌体。“人人都是文明城市的参与者，人人都是烟台精神的实践者”的大氛围，越来越浓。每个市民都树立了这样一个信念：“我是烟台人，我文明，烟台文明；我诚信，烟台诚信；我美丽，烟台美丽。”

　　一座经济繁荣、生活富裕、社会文明的现代化全国文明城市正在崛起。